近幾十年來,停車技術(shù)通過原有的開放空間發(fā)展到目前的智能停車,緩解了停車困難等問題,也促進了當?shù)氐某鞘谢M程。
然而,隨著土地利用矛盾和交通擁堵問題的不斷突出,停車問題得到了緩解。優(yōu)化車主停車體驗迫在眉睫,特別是在國內(nèi)私家車快速增長的情況下,一些大城市面臨著多車少車的困境,停車場不夠,迫使許多車主直接停車,影響交通暢通,造成交通安全風險;另一方面,不利于車輛管理,容易損壞或盜竊,給車主造成財產(chǎn)損失。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的進步和信息技術(shù)的逐步成熟,停車場系統(tǒng)種類繁多。停車收費系統(tǒng)采用了許多自動控制和智能交通技術(shù),并采用監(jiān)控、誘導(dǎo)等方式實現(xiàn)了車輛的智能化管理,其中大門產(chǎn)品處于停車場解決方案的地位。雖然目前國內(nèi)停車場管理解決方案中,大門產(chǎn)品占比約80%,其余POS機收費。立體停車場。人工收費和智能停車鎖系統(tǒng),但高效解決方案的普及面臨諸多問題。
在中國的大中型城市,尤其是在繁華的城市,尋找停車位是車主們經(jīng)常遇到的頭痛。近年來,國內(nèi)智能停車解決方案被列入議程。智能停車是一套基于用戶、環(huán)境、軟硬件等方面的綜合系統(tǒng)解決方案。用戶體驗的質(zhì)量直接影響到用戶對平臺的信任和粘性。然而,大多數(shù)行業(yè)的研究主要是實現(xiàn)技術(shù),以方便停車管理,對相應(yīng)關(guān)鍵用戶體驗的研究較少。
隨著體驗經(jīng)濟時代的到來,行業(yè)越來越重視用戶體驗。從用戶體驗的角度分析智能停車系統(tǒng)的解決方案,更有利于提出創(chuàng)新和市場接受的解決方案。